Der für die Angebote und Leistungen der Sozialverwaltung Ulm relevante Sozialraum Eselsberg mit 18.221 Einwohner/innen liegt im Nordwesten der Stadt. Hier befindet sich seit den 1960ern der Sitz der Universität Ulm sowie der Uniklinik und des Bundeswehrkrankenhauses. In den 1980er Jahren folgte die Ansiedlung von Forschungs- und Entwicklungszentren namhafter Unternehmen; der Bereich wurde seither "Wissenschaftsstadt" genannt. Die geografische Lage der Universität, der Kliniken und der Wissenschaftsstadt hatte und hat Auswirkungen auf den ÖPNV - der Bereich wird von mehreren Buslinien bedient. Außerdem wird derzeit ein großes Verkehrsinfrastrukturprojekt, eine neue Straßenbahnlinie vom Kuhberg an den Eselsberg, umgesetzt.

Sozialraumorientierung bedeutet, dass verschiedene Hilfe-Angebote und Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger räumlich im Stadtteil gebündelt werden. Das sorgt für kürzere Wege. In der Erstanlaufstelle Eselsberg in der Virchowstraße 4 können Bürgerinnen und Bürger alle Anliegen im Zusammenhang mit Jugend- und Sozialhilfefragen auf kurzem Wege vorbringen.

Die RPG Eselsberg ist als „runder Tisch“ Teil des Dialogmodells der Stadt Ulm, in dem seit Jahresanfang 1997 nach Beschluss des Ulmer Gemeinderates den Bürgern Mitgestaltungsmöglichkeiten, ihren Stadtteil betreffend, eingeräumt und bürgerschaftliches Engagement gefördert werden sollen.