Seit 29. Januar 2019 gibt es eine neue Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger Ulms: das Dienstleistungszentrum der städtischen Bürgerdienste in der Olgastraße 66. Keine 200 Meter vom Hauptbahnhof entfernt, ist es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln perfekt zu erreichen.
Das zentrale Dienstleistungszentrum verbessert den Service durch kurze Wege und längere Öffnungszeiten. Unter einem Dach werden Dienste angeboten, die bisher auf drei verschiedene Standorte verteilt waren. Diese Standorte am Kornhausplatz, in der Sattlergasse und der Neuen Mitte wurden im Zuge der Neueröffnung geschlossen.
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