„Challenge“ heißt Herausforderung. Und dazu zählt auch die Umsetzung digitaler Innovationen in einer Kommune. Im Wettbewerb des KommHUB, einem Modul der Digitalakademie@bw, konnte u.a. die Stadt Ulm die Jury von ihrer Ideeneinreichung im Themenfeld „Kontaktmanagement“ überzeugen.

Ziel ist es, die Kontaktpunkte zwischen Bürger*innen und Verwaltung effizienter zu gestalten und somit einen Mehrwert für beide Seiten zu schaffen. Die Stadt Ulm ist damit in diesem Bereich eine von drei Pilotkommunen und freut sich auf die anstehende Zusammenarbeit.