Die Ulmer Stadtverwaltung bietet ihre Dienstleistungen immer mehr über das Internet an – und damit unabhängig von Ort und Zeit. Behördengänge können ohne Beachtung der Öffnungszeiten des Rathauses und bequem von zu Hause aus erledigt werden. Dies spart Zeit und unnötige Wege. Wartezeiten am Schalter und die Suche nach dem richtigen Kontakt entfallen, Detailkenntnisse über Verwaltungsaufbau und –zuständigkeiten sind nicht mehr unmittelbar notwendig. Umfangreiche Online-Informationen über Verwaltungsdienstleistungen im "Bürgerservice A-Z", zahlreiche zum Download angebotene Formulare und die E-Mail-Erreichbarkeit der städtischen Abteilungen erleichtern den Informationsaustausch zwischen Bürgern, Wirtschaft, Gästen und der Ulmer Stadtverwaltung. Eine Reihe ausgewählter Online-Dienstleistungen ermöglicht die komplette Abwicklung von Transaktionen mit der Verwaltung. Natürlich stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Abteilungen weiterhin für persönliche Kontakte zur Verfügung.

Folgende Dienstleistungen können Sie mit der Stadt Ulm online abwickeln: